Üldiselt on Instagramil minimaalseid tehnilisi probleeme, kuid see võib kasutajate sisselogimisprobleeme kohati tekitada. See juhtub kõige sagedamini siis, kui täiendate telefone või vahetate mitut kontot ja proovite Instagrami sisse logida. Vanematel telefonidel võib ka vananedes tekkida ühilduvusprobleeme. Instagram saab teha ka sunnitud väljalogimist ja uuendatud teenusetingimuste jaoks nõuda sisselogimist. Sellisel juhul peate oma kontole uuesti sisselogimiseks nõustuma värskendustega.
Kontrollige oma volitusi
Enne kui sukeldute millessegi tehnilisse, tehke pinnataseme uurimine. Kas sisestate õige kasutajanime ja parooli? Instagrami kasutajanimed algavad sümboliga @, kuid te ei tohiks seda oma kontole sisse logides välja kirjutada. Vaadake tähelepanelikult kirjavigu oma käepidemest ja veenduge, et kõik oleks õige. Kui käepide on valmis, tühjendage parooliväli ja tippige oma parool. Veenduge, et kirjutate täpselt nii nagu ette nähtud. Instagrami paroolid on tõstutundlikud. Kui sisselogimine ebaõnnestub ja olete kindel, et kasutajanimi ja parool on õiged, on aeg proovida parooli lähtestamist.
Parooli lähtestamine
Kiire parooli lähtestamine lahendab paljud sisselogimisprobleemid. Androidi ja iOS-i kasutajad saavad valida lähtestamislingi ja lasta oma e-posti kontole parooli lähtestamise järjestuse saata. E-kirjaga on kaasas link, mis palub lähtestada leht, kuhu sisestate uue parooli. Valige eelmisest paroolist midagi täiesti erinevat. Androidi kasutajad saavad seda teha ka SMS-i teel või lihtsalt oma Instagrami kontole pääsemiseks Facebookiga sisse logida. Kui te ei saa parooli lähtestamise meili, võib teil olla suurem probleem. Kontrollige oma e-posti aadressi ja kõiki muid kontosid, et veenduda, et teid pole häkitud.
Logi sisse Instagrami - rakenduse väljaanded
Kui teie sisselogimisandmed on õiged ja süsteem ei võimalda endiselt juurdepääsu, on see tõenäoliselt seadmega või rakendusega seotud probleem. Proovige oma personaalarvutist ja / või mõnest muust mobiilseadmest sisse logida. Kui saate teistest seadmetest sisse logida, on probleem ilmselgelt teie telefoniga isoleeritud. Uue alguse lubamiseks desinstallige rakendus oma mobiilseadmest. Pärast desinstallimisprotsessi lõppu lülitage telefon minutiks välja ja taaskäivitage see, et pärast desinstallimist midagi vahemällu ei jääks. Installige rakendus uuesti ja proovige sisse logida. Sellel hetkel ei tohiks teie kontole juurdepääsemisel olla probleeme. Kui see ikka ebaõnnestub, võib teil olla telefoniga riistvara või mäluprobleem, mis nõuab ruumi vabastamist, või külastage probleemi diagnoosimiseks teenusepakkujat.