Google Chrome'i ja veebilehtedega seotud probleemid, mida ei laadita, võivad olla põhjustatud teie Interneti-ühenduse või brauseri enda probleemidest. Enne probleemi lahendamise alustamist tehke kindlaks probleemi põhjus. Minimeerige tõrkeotsinguks kulutatud aega ja laske oma ettevõtte töövoog võimalikult kiiresti uuesti sujuvalt töötada.
Internetiühendus
Interneti-ühenduse probleemide testimiseks laadige Chrome'i mitmesuguseid erinevaid saite, lülituge teisele veebibrauserile ja käivitage rakendus, mille toimimiseks on vaja Interneti-juurdepääsu, näiteks Spotify või Outlook. Proovige lähtestada võrgumarsruuter, uuendada võrgukaardi või adapteri installitud draivereid ja kontrollida ühendusi kohalikus võrgus, kui te ei saa võrguühendust. Kui ühenduvusprobleemid püsivad, pöörduge abi saamiseks Interneti-teenuse pakkuja poole.
Brauseri väljaanne
Üleminek alternatiivsele veebibrauserile, nagu Microsoft Internet Explorer või Mozilla Firefox, saab kindlaks teha, kas teie probleemid piirduvad Google Chrome'iga. Kui veebisaitidele pääseb alternatiivses brauseris probleemideta juurde, proovige seadete lehelt Chrome'i vahemälu ja küpsised tühjendada. Probleemi võib lahendada ka privaatsuse jaotises valiku „Ennusta võrgutoiminguid lehe laadimise jõudluse parandamiseks” välja lülitamine. Abi võib olla tarkvara desinstallimisest ja seejärel uusima versiooni uuesti installimisest ametlikult Google Chrome'i veebisaidilt. See protsess lähtestab brauseri sätted, kustutab kettalt rikutud ajutised failid või sätted ning rakendab arendajatelt uusimad ühilduvusvärskendused ja veaparandused.
Laiendused ja lisandmoodulid
Google Chrome'i peal töötavad valed laiendused ja lisandmoodulid võivad mõjutada ka brauseri funktsionaalsust. Installitud laienduste loendi kuvamiseks valige Chrome'i menüüst Tööriistad ja seejärel Laiendused. Keelake või eemaldage laiendid ükshaaval, taaskäivitage Chrome iga kord, et kontrollida, kas mõni neist tööriistadest ei tekita probleeme. Kui tuvastate probleemi põhjustava laienduse, pöörduge täiendamise või veaparanduse kohta arendaja poole.
Kolmanda osapoole tarkvara
Võimalik, et teie viirusetõrje või tulemüüri tarkvara blokeerib Chrome'i ja takistab tal veebi juurde pääsemast. Kontrollige installitud turbetarkvara sätteid ja värskendage neid programme uusimatele versioonidele, veendumaks, et see pole nii. Teise võimalusena võib pahavara nakkus blokeerida teie Interneti-ühenduse. Käivitage probleemide otsimiseks põhjalik süsteemi skannimine ja installige täiendav tellitav skanner - näiteks Spybot Search And Destroy - turvaohtude leidmiseks ja eemaldamiseks.
