Eesmärkide seadmine on töötajate motivatsiooni oluline komponent. Eesmärkide seadmine ja saavutamine hoiab töötajaid ootamas uusi saavutusi ja hüvesid, surudes nende jõudluse üha kõrgemale. Parimad eesmärgid hõlmavad kõiki nelja olulist komponenti; suured töötajate eesmärgid on konkreetsed, ajaliselt seotud, mõõdetavad ja mõistlikult saavutatavad . Mõne näite töötajate suurepärastest eesmärkidest üle vaatamine võib aidata teil endale või oma töötajatele eesmärke kujundada, mis hõlmavad kõiki nelja omadust.
Produktiivsus: paremini tehtud
Produktiivsust saab määratleda kui kindla aja jooksul tehtud produktiivse töö hulka. Produktiivsust saab mõõta toodetud ühikutes, teenindatud klientides või muudes väljundmõõdudes. Individuaalsetele töötajatele tootlikkuseesmärkide seadmisel on pikaajaline mõju ettevõtte üldise tootlikkuse suurendamisele, mis võimaldab ettevõttel saada rohkem tööd sama aja jooksul ja sama hulga töötajatega.
Konveieriliini töötaja suurepärase tootlikkuseesmärgi näide, kasutades efektiivse eesmärgi nelja omadust, võib olla " suurendada iga poolaasta tulemuslikkuse ülevaatuse vahel tunnis toodetud ühikute arvu 5 protsenti ". Andmesisestaja ametniku suurepärase tootlikkuseesmärgi näide võib olla " kirjutuskiiruse suurendamine iga kuu viie sõna minuti kohta kuni 60 sõna minutis jõudmiseni ".
Tõhusus: kiiremini ja paremini
Efektiivsus on tootlikkusega sarnane mõiste, kuid läheneb väljundile teisiti. Efektiivsust saab defineerida kui kiirust, täpsust ja püsivat kvaliteeti, millega töötaja töötab. Efektiivsemad töötajad teevad vähem vigu ja võivad oma tootlikkust ilma kvaliteedistandardeid alandamata tõsta.
Näide klienditeenindaja suurepärasest tõhususeesmärgist võib olla " hoida üle viie minuti kestvate teeninduskõnede arv kuni kümme päevas ", et julgustada esindajat klientidega strateegilisemalt suhtlema ja nende vajadusi ennetama.
Haridus: õppida uusi tehnilisi oskusi
Haridussaavutused võivad muuta töötajad tööandjatele väärtuslikumaks, lisaks rikastada nende elu teistes valdkondades. Eesmärkide seadmine on tõestatud viis hariduse verstapostideni jõudmiseks ja ettevõtted saavad kasu hariduseesmärkide koostöös seadmisest oma töötajatega. Väärtuslikud haridussaavutused hõlmavad selliseid asju nagu kolledžikraadid, ettevõtte toetatud koolitusprogrammid ja kutsetunnistused.
Juhi ametisse pürgimise suurepärase hariduseesmärgi näide võiks olla „ täita kõik seitse juhtimiskoolituse moodulit enne järgmise aasta tulemuslikkuse ülevaadet. "Palgataseme tipus oleva inimese hea hariduseesmärgi näide võib olla" registreeruda sel sügissemestril assotsieerunud kraadiõppesse ja lõpetada minu kraad kolme aasta jooksul. ”
Isiklik areng: pehmete oskuste parandamine
Töötajate tulemuslikkus tugineb lisaks hõlpsasti mõõdetavatele kvantitatiivsetele küsimustele mitmetele kvalitatiivsetele teguritele. Mittemateriaalsed omadused, nagu juhtimisoskus, suhtlemise tõhusus, konfliktide juhtimise oskused ja strateegiline panus meeskonna keskkonnas, võivad olla sama olulised töötajate edukuse ja tööandjate konkurentsivõime seisukohalt.
Isikliku arengu suurte immateriaalsete eesmärkide näited hõlmavad järgmist : „ vähendada iga tulemuslikkuse ülevaate vahel negatiivsete vastasseisude arvu tööl, kuni vastasseise ei teki “, või „ esineda ja anda oma panus kõigil meeskonna koosolekutel konkreetse projekti käigus “.
