Kui teie iPhone'i ekraan tühjeneb ja ei reageeri, võib sellel olla tühi aku või tõsisem probleem. Võite proovida telefoni lähtestada, et näha, kas see on taastunud, ja kui muu ei aita, pöörduge Apple'i poole paranduse või asenduse saamiseks.
Tühja ekraaniga iPhone
Tühja ekraaniga iPhone'il võib olla mitu põhjust. Üks on tühi aku, mis loomulikult takistab telefoni sisselülitamist. Kui arvate, et teie telefoni aku võib olla tühi, ühendage see ja selle laadija seinakontakti või arvuti USB-porti ja jätke see natuke laadima. Kui see töötab korralikult, oli tõenäoliselt iPhone'i tühja ekraani põhjus aku.
Vastasel juhul võite proovida telefoni taaskäivitada. Selle tegemise viis on telefonimudeliti erinev. IPhone X, iPhone 8 või iPhone 8 Plus vajutage kiiresti helitugevuse suurendamise klahvi ja vabastage see, seejärel tehke sama helitugevuse vähendamise klahviga. Seejärel hoidke küljenuppu all. Kui telefon taaskäivitub, peaksite nägema Apple'i logo.
IPhone 7 või iPhone 7 Plus puhul hoidke küljenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe 10 sekundit koos. Kui telefon taaskäivitub, peaksite nägema Apple'i logo.
Varasemal mudelil või iPadil või iPod Touchil hoidke kodu ja ülemist või külgmist nuppu 10 sekundi jooksul all. Kui seade taaskäivitub, peaksite nägema Apple'i logo.
Kui see ei aita, proovige seade vähemalt üheks tunniks vooluvõrku ühendada. Veenduge, et toitejuhe on heas vormis ja korralikult ühendatud ning et laadimisportis pole prahti. Proovige teist laadijat või proovige seda laadijat teise iPhone'iga, kui teil on mõlemale hõlbus juurdepääs.
Kui te ei saa seda parandada
Kui teie tühja ekraaniga iPhone ei käivitu isegi pärast laadimist ja sundkäivitamine ei aita, peate tõenäoliselt abi saamiseks pöörduma Apple'i poole. Võtke kokku kõik paberitööd, mis näitavad, kas teil on kehtiv garantii või laiendatud AppleCare'i teenusleping, või pöörduge Apple'i poole, kui te pole kindel oma tugiseisundis.
Seadme Apple Store'i toomiseks või remondiks saatmiseks võtke ühendust Apple'i telefonitsi või veebivestluse teel.
