Mõnikord võib ettevõte oma puhaskasumit parandada, muutes toote hoopis teistsuguseks, mitte kululiidriks - müües esemeid madalaima hinnaga turul. Isegi kui ettevõte saavutab kulude eestvedamise, ei pruugi see sellest juhtmest kaua kinni hoida. Üldiselt püüavad väiksemad ettevõtted konkureerida suuremate ettevõtetega pigem eristamise kui kulude juhtimise osas.
Mis on kulujuhtimine?
Iga ettevõte, kes üritab konkurente ületada, pakkudes toodet madalama hinnaga, kasutab kulude juhtimise strateegiat. Näiteks oli Sears kunagi jõulise postimüügiäriga kululiider, seejärel asusid Kmarti-sugused kauplused big-boxi mudeliga juhtpositsiooni ning Wal-Martist on sellest ajast saadik üks kõigi aegade edukamaid kulujuhte.
Selle asemel, et klientide kaasamiseks pakkuda just valitud kaupu madala hinnaga, kasutab Wal-Mart oma tohutut ostujõudu, et sundida tarnijafirmasid efektiivsemaks muutma ja tooteid kogu aeg madala hinnaga müüma.
Mis on kulujuhtimise eelised?
Madalama hinna küsimine, kuid suurema kauba müümine võimaldab ettevõttel säilitada oma kasumit ja laiendada oma turuosa. Mõned tarbijad ostavad ainult kõige madalama hinnaga poodides, mis tähendab, et tööstusharudel, nagu toidukaubad ja bensiin, on sageli hinnasõda. Hinnasõja võitja tunneb konkurentide eest kaitset, sest konkurendid vähendavad oma kasumit, püüdes pakkuda uut madalaimat hinda. Kulude juhtimise strateegia muudab ka uute ettevõtete turule sisenemise keerukaks õhukeste kasumimarginaalide tõttu.
Millised on kulujuhtimise puudused?
Hinnale keskendumine võib panna ettevõtte silmist muutuvad kliendi maitsed ja eelistused. Kui ettevõte võtab kasutusele ettevõtte raha säästva protsessi, saavad teised ettevõtted seda tehnikat kiiresti kopeerida ja hindu langetada. Uue tehnoloogia abil saab aastaid lõpule viiv teadus- ja arendustegevus peaaegu kohe vananeda. Näiteks maksavad inimesed kaugliinitasude eest harva, kuna mobiiltelefonide tehnoloogia muudab lauatelefonid paljude tarbijate jaoks ebaoluliseks.
Millised on alternatiivid?
Kulude juhtimise strateegia ei tööta igas tööstusharus. Näiteks luksuskaupu ostvad tarbijad ei hooli hinnast nii palju kui keegi, kes soovib osta toiduklambreid. Mõnikord on väikeettevõtte jaoks parim mitte proovida suuremate konkurentidega üldse hinnas konkureerida. Näiteks ei pruugi sõõrikupoel olla kohapeal riistvara sõõrikute massiliseks tootmiseks nagu tema riikliku ahela konkurentidel, kuid ta võiks reklaamida oma saiakesi käsitööna, et anda oma tootele paremini tajutav kvaliteet.
