Miks ei saa uusi rakendusi minu iPhone'i alla laadida?

Kuna allalaadimiseks on saadaval üle miljoni rakenduse ja paljud neist on tasuta või maksavad vaid 99 senti, koguneb enamik iPhone'i kasutajaid App Store'i, et kasutada kõige paremini ära seadme pakutavat. Üks iPhone'i kõige mugavam asi on see, et rakenduste allalaadimine ja installimine on täielikult automatiseeritud - te ei pea valima faili asukohta, looma kausta nime ega valima seadistusvalikuid. Kui teie nutitelefon keeldub uusi rakendusi alla laadimast, proovige probleemi allika tuvastamiseks oma seadet tõrkeotsinguga tuvastada.

Kontrollige oma andmesideühendust

Veenduge, et teie iPhone on ühendatud traadita või andmesideühendusega. Avage avakuval „Seaded“ ja lülitage seejärel „Lennukirežiim“ välja, kui see on asjakohane. Kui te ei ole oma kodus või kontoris või kui teil pole juurdepääsu avalikule kuumkohale, avage menüü „Cellular” ja veenduge, et Cellular Data on sisse lülitatud. Kui asute saadaoleva traadita võrgu levialas, avage menüü "Wi-Fi" ja veenduge, et seade oleks ühendatud kohaliku kuumkohaga. Kui teie võrgu signaaliriba näitab halba ühendust, proovige minna ruuterile või pöörduspunktile lähemale.

Logige sisse oma Apple ID-le

Rakenduste App Store'ist allalaadimiseks ja installimiseks peate kõigepealt oma Apple ID-sse sisse logima. Kui peatasite installimise ja jätkasite seda hiljem, võib teie seanss olla aegunud. Samamoodi võite olla parooli liiga palju kordi valesti sisestanud, mistõttu App Store peatas kõik allalaadimised. Puudutage App Store'is valikut „Featured” ja kerige seejärel alumisele lehele. Puudutage oma konto nime ja valige seejärel "Kuva Apple ID". Kui teie seanss on aegunud, palub iOS teil parooli uuesti sisestada. Kui te ei mäleta oma sisselogimisandmeid, puudutage käsku „iForgot” ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Taaskäivitage App Store

Kui teil on Interneti-ühendus ja olete oma Apple ID-ga sisse logitud, võib App Store'i allalaadimisfunktsioon olla külmunud. Rakenduse sunniviisiliseks sulgemiseks vajutage kaks korda ülesande vahetaja esiletõstmiseks nuppu Kodu ja pühkige seejärel App Store'i kohal oleval ekraanipildil üles. Rakenduse taaskäivitamine avakuvalt laadib App Store'i uue koopia mällu. Kui probleem püsib, lülitage seade välja ja seejärel uuesti sisse; see võib seadme mälust kustutada kõik iOS-i mõjutavad vead.

Uuendage oma telefoni

Kui teie operaatorilt on saadaval iOS-i värskendus, proovige oma iPhone'i uuendada, kuna probleem võib olla tingitud teie praeguse operatsioonisüsteemi veast. Teie iPhone peaks teid traadita ühenduse või andmesideühendusega ühenduse loomisel automaatselt teavitama uuest värskendusest, kuid värskendusi saate kontrollida ka iTunes'is. Laadige alla uusim tarkvarauuendus, puudutades valikut "Seaded | Üldine | Tarkvarauuendus | Laadige alla ja installige". Enne telefoni värskendamist varundage kindlasti oma andmed iCloudi või iTunes'i abil.