Kui iPhone hangub, on keeruline helistada, e-kirju lugeda või muid äriga seotud ülesandeid täita. Nende probleemide lahendamiseks võite teha mitu sammu, alates seadme taaskäivitamisest kuni taastamiseni. Alustage probleemi tõrkeotsinguks kõige põhilisematest sammudest ja jätkake kaasatud toimingutega, kui probleem pole lahendatud.
Taaskäivitage või lähtestage oma iPhone
Kui teie iPhone külmub äkki või keeldub unest ärkamast, saate selle probleemi mõnikord taaskäivitades lahendada. Vajutage ja hoidke all nuppu „Sleep / Wake”, kuni ilmub teade „slide to power off”. Telefoni väljalülitamiseks libistage noolt. Lülitage seade uuesti sisse, hoides all nuppu „Sleep / Wake”, kuni ilmub Apple'i ikoon. Kui see probleemi ei lahenda või te ei saa täielikult laetud iPhone'i sisse lülitada, proovige seade lähtestada. Vajutage ja hoidke samaaegselt nuppu „Sleep / Wake” ja „Home” vähemalt 10 sekundit all. Sõltuvalt algsest väljaandest peaks seade sisse lülituma või viima ekraanile „Slaidist väljalülitamiseks”.
Sulgege rakendused
Mõnikord muutub konkreetne rakendus reageerimata ja põhjustab seadme külmumise. Rakenduse saate sulgeda, hoides all nuppu „Sleep / Wake“, kuni kuvatakse teade „slide to power off“, ja hoides seejärel nuppu „Home“ umbes kuus sekundit, kuni rakendus välja lülitatakse ja avakuva uuesti kuvatakse. Kui märkate, et teie seade hangub mitme rakenduse käitamise ajal, võite need, mida te ei kasuta, välja lülitada. Vajutage kaks korda järjest kiiresti nuppu „kodu”. Teie avatud rakendused kuvatakse ekraani allosas. Puudutage ja hoidke avatud rakendust all, kuni igasse rakendusse ilmub punane ring miinusmärgiga. Puudutage rakenduse sulgemiseks miinusmärki ja seejärel vajutage rea sulgemiseks kaks korda nuppu „Kodu“.
Uuendage iOS-i
Mõnikord võib eelmiste iOS-i tarkvaraversioonide käitamine takistada teie iPhone'i toimimist või külmuda, eriti kui kasutatakse rakendusi, mis on mõeldud kasutamiseks uusima operatsioonisüsteemiga. Lisaks vabastab Apple mõnikord tarkvaravärskendused, mis on mõeldud külmumisprobleemide lahendamiseks. Oma seadet saate värskendada, ühendades selle oma arvutisse, avades iTunes ja klõpsates seadme kokkuvõtte menüüs nuppu Uuenda. Enne värskendamist edastage oma ostud ja varundage oma andmed. Teise võimalusena, kui kasutate operatsioonisüsteemi iOS 5 või uuemat versiooni, saate oma seadet värskendada, vajutades nuppu „Seaded“, millele järgnevad „Üldine“, „Tarkvarauuendus“ ja „Installi kohe“. Kuid see meetod võtab palju kauem aega kui seadme värskendamine iTunes'i kaudu.
Taastage oma iPhone
Teie iPhone'i taastamine on aeganõudev protsess, mille peaksite tegema alles siis, kui teie iPhone on pärast eelmiste toimingute proovimist endiselt külmunud. IPhone'i taastamiseks ühendage see USB-iPhone-pistikuga arvutiga, valige menüüst „Devices” oma iPhone ja navigeerige vahekaardile „Summary”. Valige „Taasta” ja looge varukoopia, kui te pole seda hiljuti teinud. Pärast telefoni taastamist saate iOS-i varasemast varundusest taastada. Kui teil on pärast varundamisest taastamist endiselt probleeme seadmega, taastage seade ja määrake see on uus. See hoiab ära tarkvaravigade varundusest ülekandmise ja seadmesse naasmise. Sünkroonimisprotsessi kaudu saate siiski säilitada suurema osa oma andmetest.
Laadige alla süsteemimonitor
Rakendused on saadaval iTunes'i poe kaudu, mis pakuvad teavet teie iPhone'i jõudluse kohta, näiteks mälukasutuse, süsteemilogide ja vahemälu kohta. Seda teavet jälgides saate märgata probleemseid rakendusi või tuvastada, et konkreetne säte põhjustab teie seadme aeglustumise või külmumise. Lisaks võimaldavad mõned neist rakendustest vabastada telefoni süsteemimälu, mis võib parandada teie iPhone'i toimivust ja lahendada teatud külmumisprobleeme.